本报讯（通讯员 刘昆）今年以来，市交通运输综合执法支队以深化“三个年”活动为牵引，持续优化行业法治化营商环境，聚集执法规范、服务优质、解决企业堵点为导向，不断补短板、强弱项、促提升，着力打造有力度、有温度的法治化交通运输营商环境。加强队伍建设，推进公正文明执法。该支队坚持执法素能、办案质量两个提升上下功夫，建立执法人员学习教育长效机制，组织参加全市行政执法能力建设培训，定期开展“业务骨干讲业务”、法制座谈会、案卷集中评查、典型案例评析等活动，多角度提升执法人员政治大局、学习研究、改革创新、释法说理、查案攻坚、解难纾困“六种能力”，深化党纪学习教育，全面落实交通运输执法“一禁令”“两规范”，持续整治执法方式简单僵化、执法粗暴、执法不规范等五类问题，努力保障交通运输从业人员合法权益，为打造清廉过硬执法铁军奠定基础。

强化执法监管，优化市场运营环境。通过严查交通运输行业违法违规行为，规范城市客运市场环境。在规范巡游出租车方面，与公安交警等部门建立执法联动、信息共享协调机制，加大高铁站、客运枢纽站等市区重点区域执法监管力度。在打击非法营运方面，通过蹲点守候与流动路检相结合、日常巡查与突击检查相结合、动态监控与现场取证相结合等方式，有效打击重点区域“黑车”和不合规网约车等违法违规营运行为，通过会商研判、联合整治、约谈客运企业等方式，不断优化道路运输服务质量，确保实现出租汽车行业“二个减少、三个提升、一个好转”目标。

优化执法方式，树牢执法为民理念。秉持“执法有力度、监管有精度、处罚有尺度、服务有温度”工作理念，贯彻落实“放管服”改革精神，动态调整行政执法权责清单352项，完成“双随机、一公开”执法检查84家次，涵盖客运、货运、驾培、危货等领域，从源头引导守法经营。按照省交通运输厅明确的裁量基准实施行政处罚，探索执行《轻微违法免罚事项清单》，综合运用说理式执法、柔性执法和包容审慎监管，坚持处罚与教育相结合，寓服务于执法，切实做到宽严相济、法理相融。践行新时代“枫桥经验”，建立健全刚柔相济的执法、管理和服务“三位一体”模式，确保矛盾不上交、执法不松懈、普法不缺位，前十个月累计查办行政处罚案件354件，处理12328投诉595件，结案率和办结率均为100%，未发生一起行政复议、诉讼案件，实现了政治效果、法律效果和社会效果的“三统一”，提升了企业和群众法治获得感、安全感和满意度。