负责人：苏东斌          联系方式：0916-2996899

运行监测中心职责是拟定全市智慧交通发展规划；承担全市交通运行分析与监测；承担全市综合交通资源共享服务平台建设与维护工作；统筹协调全市智慧交通项目建设、审查工作；负责全市交通运输行业网络安全管理工作；承担交通运输行业应急处置调度工作。

12328电话服务监督中心职责是提供公共交通出行信息服务；承担交通运输行业热线服务电话；受理行政区域内行业职责范围内的投诉举报；提供区域内交通运输状况和行业内的相关政策、法律法规等咨询服务；对于未能及时答复或已转办的来电跟踪和督办；承担市政府12345与12328之间的信息互通和转办联动工作。

汉中市邮政快递业安全中心主要职责是:承担邮政快递业信息安全和应急信息报送工作;承担邮政快递业安全监管信息系统的日常运行维护和应用推广,进行信息分析研判;配合开展邮政快递业安全宣传教育培训和消费者申诉受理工作;配合做好邮政快递业重大突发事件的统筹调度、协调疏导、调查处置工作。

地址：汉台区南一环路东段汉中市交通运输局办公楼一楼电话：2996899